Big up
Поширені запитання.
ЯКІ ВАРІАНТИ ОПЛАТИ У ВАС Є?
1) Накладений платіж. Ви оплачуєте поштою.
2) Передплата на картку.
ЧИ Є НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ?
Так. Ми відправляємо товари післяплатою Новою Поштою.
УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ?
Обмінювати товар або повернути гроші можна в день отримання замовлення на пошті. Надішліть фото фіксацію для доказу. Ви повідомляєте про брак у день отримання замовлення, ми можемо замінити товар або повернути гроші.
ВАЖЛИВО: варто розрізняти поняття брак та фізичне пошкодження товару. Якщо товар приїхав до вас побитий або в ньому щось надламано, ви повинні відмовитися від товару і повідомити нас. Оскільки ми оглядаємо товар перед відправкою, товар пошкодився під час доставки. У такому разі ми можемо вимагати компенсації від нової пошти. Якщо ви посилку забрали, особливо при накладеному платежі, і вдома побачили пошкодження, вимагати компенсацію від Нової Пошти ми вже не зможемо, тому що на пошті вас все влаштувало і ви забрали посилку.
